В 2023 году Сбер провел реструктуризацию 138 тысячам кредитов физлиц на общую сумму 60 млрд рублей (без учета кредитных каникул участников СВО), что меньше на 36% по количеству кредитов и на 34% по их сумме, рассказал журналистам первый зампредседателя правления банка Александр Ведяхин.
По словам Ведяхина, большинство операций происходит через «Сбербанк онлайн»: 87% заявок на реструктуризацию поступает через приложение, около 76% из заявителей подписываются там же. Порядка 30% реструктуризаций в режиме онлайн Сбербанк совершает в среднем за 7 минут. В Сбере также отметили, что граждане в целом улучшили свою финансовую ответственность и стали реже оставлять заявки на реструктуризацию.
Средний чек реструктуризации в 2023 году увеличился на 3%, составив 435 тысяч рублей (в 2022 году - 421 тысяч рублей). По информации кредитной организации, чаще всего клиенты реструктуризировали потребкредиты, их объем в ушедшем году в общем числе реструктуризаций составил 85%. Далее следует реструктуризация кредитных карт (8%) и ипотека (7%).
Комментарии